Boa tarde! Da última vez que vos encomendei cartuchos, um deles (de cor amarela) não está a funcionar... a impressora não "vê" os cartuchos. Posso pedir-vos que o substituam por outro? E quando é que posso esperar um novo. Também me podem dizer se têm um serviço de reabastecimento de toner, como é que funciona?

estes tonners largam um pouco de pó da cor dentro da máquina mas fora isso nada a apontar.

satisfeita

bom produto

Bom dia, finalmente consigo comprar um toner compatível com a minha impressora sem dar erros. Obrigada.